Informativa sulla privacy

La presente Informativa sulla privacy descrive in dettaglio la raccolta, l’utilizzo, la comunicazione, la conservazione e la protezione dei Suoi dati personali da parte di MGN Investment Group GmbH. Al fine di garantire la sicurezza dei dati trattati e di assicurare che siano trattati correttamente e non resi accessibili a persone non autorizzate, vengono adottate adeguate misure di sicurezza dei dati. Nel trattamento dei dati rispettiamo le disposizioni della legge austriaca sulla protezione dei dati (DSG), del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’UE (GDPR) e della legge sulle telecomunicazioni 2021 (TKG 2021). Di seguito trova spiegazioni sulle modalità con cui utilizziamo i Suoi dati personali.

I principali termini della protezione dei dati spiegati

La nostra Informativa sulla privacy si basa sulla terminologia utilizzata dal legislatore europeo nell’adozione del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR). Per rendere la nostra Informativa sulla privacy facilmente leggibile e comprensibile per ogni utente, illustriamo brevemente in anticipo i termini più importanti.

1. Dati personali

Per dati personali si intende qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile (di seguito “interessato”). Si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, come un nome. I dati personali sono quindi informazioni che possono essere collegate a una persona fisica.

2. Interessato

L’interessato è qualsiasi persona fisica identificata o identificabile i cui dati personali sono trattati dai titolari del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati.

3. Trattamento

Per trattamento si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute su dati personali, con o senza l’ausilio di processi automatizzati, quali la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.

4. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati personali è la persona fisica o giuridica, l’autorità pubblica, l’ente o altro organismo che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

5. Responsabile del trattamento

Il responsabile del trattamento è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un ente o altro organismo che tratta dati personali per conto del titolare del trattamento.

6. Destinatario

Il destinatario è una persona fisica o giuridica, un’autorità pubblica, un ente o altro organismo a cui vengono comunicati dati personali, indipendentemente dal fatto che si tratti o meno di un terzo.

7. Consenso

Per consenso si intende qualsiasi manifestazione di volontà dell’interessato, libera, sotto forma di dichiarazione o altra azione positiva inequivocabile, con la quale l’interessato manifesta il proprio assenso al trattamento dei dati personali che lo riguardano.

Titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati

Il titolare del trattamento ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (art. 4, punto 7, GDPR) è:

MGN Investment Group GmbH

Ringmauergasse 3

9500 Villach, Austria

Tel.: +43 4242 29 191-10

E-mail: office@mgninvest.at

Per tutte le domande relative alla protezione dei dati può rivolgersi anche al nostro Responsabile della protezione dei dati:

Gernot Schiffermayer, MLS

G&S Schiffermayer Consulting GmbH

Tel: +43 660 651 067 7

E-mail: datenschutz@mavidagroup.eu

Quando trattiamo i Suoi dati personali

Può visitare il nostro sito web senza che vengano trattati da parte nostra dati personali che La riguardano. A tal fine è necessario disattivare tutti i cookie. Può farlo alla prima visita del sito tramite il banner dei cookie che compare automaticamente oppure selezionando il menu dei cookie in basso a sinistra, rappresentato dall’icona di un biscotto (cookie).

Se attiva o accetta i cookie e desidera sapere quali dati vengono trattati, La invitiamo a leggere le disposizioni a partire dalla sezione: “Trattamento dei dati quando i cookie sono attivati”

In questa sezione forniamo informazioni dettagliate su tutti i trattamenti dei dati, sulle finalità e sui periodi di conservazione.

Se ci contatta tramite e-mail, vengono trattati i dati personali contenuti nella Sua e-mail per la finalità per la quale ci contatta. A seconda della richiesta, nella nostra e-mail di risposta La informeremo successivamente sui trattamenti dei dati collegati, sulle relative finalità, basi giuridiche e termini di cancellazione.

Quando il trattamento dei Suoi dati richiede il Suo consenso

I trattamenti dei dati tramite cookie richiedono il Suo consenso. Tale consenso viene acquisito tramite il banner dei cookie. Può scegliere tra: Rifiuta tutto, Salva le mie impostazioni e Accetta tutto.

Se ha acconsentito all’attivazione almeno parziale dei cookie, i dati personali ad essi collegati saranno trattati come indicato nella sezione “Trattamento dei dati quando i cookie sono attivati”. Alla scadenza dei termini di cancellazione anch’essi indicati in tale sezione, i Suoi dati personali saranno cancellati.

Come può revocare il Suo consenso

Se ci ha fornito il consenso al trattamento dei Suoi dati personali per determinate finalità, il trattamento avviene sulla base di tale consenso, conformemente alle finalità stabilite nella dichiarazione di consenso e nella misura ivi concordata.

Il consenso prestato può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro, per iscritto o tramite e-mail all’indirizzo datenschutz@mavidagroup.eu. Ciò non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato fino a quel momento.

I Suoi diritti in materia di protezione dei dati

Ha il diritto di accesso, di rettifica dei dati inesatti, il diritto alla limitazione del trattamento e alla cancellazione dei dati trattati illecitamente, nonché il diritto alla portabilità dei dati.

Il GDPR prevede inoltre un diritto di opposizione al trattamento dei dati personali qualora tale trattamento avvenga per il perseguimento dei nostri interessi legittimi prevalenti. Se ha acconsentito al trattamento dei Suoi dati, può revocare tale consenso in qualsiasi momento. Si prega di notare che i diritti previsti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati possono, in determinate circostanze, essere soggetti a limitazioni di legge qualora l’esercizio di tali diritti comprometta l’adempimento di obblighi di legge.

Come può esercitare i Suoi diritti ai sensi del GDPR?

Per esercitare i Suoi diritti ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati, La preghiamo di contattarci via e-mail all’indirizzo datenschutz@mavidagroup.eu

Per consentire una chiara identificazione della Sua persona, La preghiamo di allegare una prova adeguata oppure di fornirci informazioni che ci consentano di identificarLa. Per permetterci di elaborare la Sua richiesta nel modo più efficiente e rapido possibile, La preghiamo di indicare nella richiesta il contesto concreto nel quale ritiene che i Suoi dati personali vengano utilizzati.

Informazioni sul diritto di proporre reclamo all’Autorità per la protezione dei dati

Qualora, contrariamente alle aspettative, ritenga che il trattamento dei Suoi dati violi la normativa sulla protezione dei dati o che i Suoi diritti in materia di protezione dei dati siano stati altrimenti lesi, può presentare un reclamo all’Autorità austriaca per la protezione dei dati.

I dati di contatto aggiornati dell’Autorità austriaca per la protezione dei dati sono disponibili qui: Contatti dell’Autorità per la protezione dei dati (dsb.gv.at)

Sicurezza dei dati

Tenendo conto dello stato dell’arte, dei costi di attuazione, della natura, dell’ambito di applicazione, del contesto e delle finalità del trattamento, nonché della probabilità e della gravità del rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate ai sensi dell’art. 32 GDPR.

Tra le altre, vengono adottate le seguenti misure per proteggere i Suoi dati e salvaguardarli da perdita, distruzione, accesso, modifica e diffusione da parte di persone non autorizzate:

• Pseudonimizzazione e cifratura dei dati personali;
• Garanzia della riservatezza, integrità, disponibilità e resilienza dei sistemi e dei servizi connessi al trattamento;
• Garanzia del rapido ripristino della disponibilità dei dati personali in caso di incidente fisico o tecnico;
• Attuazione di procedure per verificare, valutare e riesaminare regolarmente l’efficacia delle misure tecniche e organizzative volte a garantire la sicurezza del trattamento.

Collegamenti esterni e garanzia

Il nostro sito web contiene anche collegamenti esterni a siti web di altri fornitori. Non possiamo assumerci alcuna responsabilità per contenuti di terzi accessibili tramite tali collegamenti. L’offerta di terzi è stata verificata, al momento del primo collegamento, in relazione a contenuti illeciti. Solo qualora accertiamo o veniamo informati che un’offerta presenta contenuti illeciti, il relativo collegamento verrà rimosso, nella misura in cui ciò sia tecnicamente possibile e ragionevole.

Le informazioni presenti sul nostro sito web sono predisposte con la massima cura. Tuttavia, non garantiamo la loro completezza o idoneità per finalità specifiche. L’utilizzo dei contenuti messi a disposizione sulle pagine Internet avviene a rischio dell’utente.

Per offrirLe una migliore panoramica, abbiamo suddiviso i nostri trattamenti nel seguente ordine:

Sito web

Marketing online

Rapporto con il cliente

Trattamento dei dati durante la visita del nostro sito web

In linea di principio, è possibile visitare il nostro sito web senza che vengano trattati dati personali. Se ha acconsentito all’utilizzo dei cookie, durante la visita del nostro sito web i dati di accesso vengono memorizzati nei cosiddetti file di log del server web. Vengono raccolti i seguenti dati:

• Data e ora dell’accesso
• Utente della protezione directory
• Log
• Referrer
• Sito web richiamato
• Quantità di dati trasferiti
• Codice di stato
• User agent
• Nome host richiamato
• Indirizzo IP
• Finalità del trattamento dei dati

Il trattamento di questi dati è necessario per motivi tecnici. Inoltre, gli accessi al nostro sito web vengono analizzati statisticamente per migliorare ulteriormente l’offerta del sito e renderlo più facile da usare, individuare e correggere più rapidamente gli errori e gestire le capacità dei server. Solo qualora vi sia un’indicazione concreta di un utilizzo illecito del nostro sito web utilizzeremo tali dati in forma personale ai fini dell’esercizio di pretese legali.

Base giuridica

La base giuridica per il trattamento dei dati di accesso (file di log del server web) è il legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) GDPR (offerta di servizi online e sicurezza dei dati).

Periodo di conservazione

I dati relativi al nome utente e all’indirizzo IP vengono conservati per un massimo di 14 giorni. I log degli errori, che registrano gli accessi errati alle pagine, vengono cancellati dopo un massimo di 14 giorni. Oltre ai messaggi di errore, essi contengono l’indirizzo IP di accesso e, a seconda dell’errore, il sito web richiamato.

I Suoi dati personali vengono conservati per l’intera durata del rapporto commerciale (dall’avvio, passando per l’esecuzione, fino alla cessazione di un contratto) e oltre, in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione. Tali obblighi derivano, tra l’altro, da: GDPR – Regolamento generale sulla protezione dei dati (immediatamente dopo la revoca), GDPR – Regolamento generale sulla protezione dei dati (3 anno/i), BAO – Codice federale tributario austriaco (7 anno/i), UGB – Codice delle imprese austriaco (7 anno/i); inoltre, per il periodo di conservazione devono essere tenuti in considerazione i termini legali di prescrizione che, ad esempio, ai sensi del Codice civile generale austriaco (ABGB), in determinati casi possono arrivare fino a 30 anni (il termine generale di prescrizione è di 3 anni).

Destinatari

Per raggiungere le finalità sopra indicate, in singoli casi può essere necessario comunicare i Suoi dati a determinati destinatari. Tale comunicazione può avvenire mediante trasmissione, diffusione o altra forma di messa a disposizione. Inoltre, in caso di attacco informatico, le informazioni vengono messe a disposizione anche delle autorità di contrasto.

Informazioni dettagliate sui dati trasmessi e sui destinatari, sulle finalità connesse, sulle basi giuridiche e sui periodi di conservazione sono riportate nella descrizione dettagliata degli strumenti da noi utilizzati.

L’elenco dei fornitori terzi (strumenti) utilizzati è il seguente. Le informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono riportate alla fine:

• WPML
• Elementor
• CookieYes
• WordPress

Cookie e strumenti di tracciamento sul nostro sito web

Utilizziamo diversi cookie e tecnologie simili (“cookie”) anche per migliorare la facilità d’uso del nostro sito web e dei servizi online. Tra questi rientrano i cookie strettamente necessari, i cookie di prestazione utilizzati per analisi e statistiche e i cookie per finalità di marketing, come personalizzazione e pubblicità, che Le consentono di utilizzare al meglio il nostro sito web e i servizi online e ci aiutano a ottimizzare la nostra offerta online e pubblicitaria.

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Con questi cookie, talvolta vengono trattati dati personali sia da noi sia da fornitori terzi. Alcuni di questi fornitori terzi hanno sede al di fuori dell’UE/SEE e vi effettuano trattamenti di dati. Ulteriori informazioni sul rispettivo luogo del trattamento e su un eventuale trasferimento verso paesi terzi sono riportate nella descrizione dettagliata degli strumenti da noi utilizzati.

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In questo modo può decidere se prestare o meno il consenso al trasferimento dei dati verso un paese terzo. Si prega di notare che, in base alle impostazioni da Lei selezionate, alcune funzionalità del nostro sito e dei servizi online potrebbero non essere più disponibili.

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Trattamento dei dati in relazione al marketing online

Trattiamo dati che La riguardano in qualità di interessato e/o utente o cliente dei nostri prodotti e servizi ai fini della fidelizzazione e dell’acquisizione di clienti.

Finalità del trattamento dei dati

Attraverso le attività di marketing intendiamo acquisire nuovi clienti e interessati per le nostre offerte, riconquistare ex clienti e instaurare rapporti duraturi con i clienti, mantenendo e migliorando ulteriormente la soddisfazione della clientela. Desideriamo inoltre rivolgerci ai nostri clienti e interessati esistenti in modo adeguato alle esigenze, basato sugli interessi, mirato e quindi personalizzato. A tal fine intendiamo comprendere e conoscere al meglio i nostri clienti.

Dal comportamento di utilizzo dei nostri clienti in relazione ai nostri prodotti deduciamo quindi determinati interessi o esigenze, che prendiamo in considerazione nelle nostre attività di marketing.

Base giuridica

Il trattamento dei Suoi dati personali si basa sul legittimo interesse a svolgere attività di marketing diretto (art. 6, par. 1, lett. f) GDPR e considerando 47 GDPR, ultima frase). Inoltre, trattiamo i dati personali derivanti dalle Sue attività relative alle nostre offerte, in particolare quelli che La rendono identificabile per nome anche come utente, insieme al Suo comportamento di utilizzo online esclusivamente se ci ha fornito il Suo consenso a tal fine e ha precedentemente acconsentito anche ai cookie.

Può revocare in qualsiasi momento, senza indicarne i motivi, il consenso ai cookie prestato volontariamente.

Periodo di conservazione

Informazioni dettagliate sui periodi di conservazione sono riportate nella descrizione dettagliata degli strumenti da noi utilizzati.

Destinatari

Per raggiungere le finalità sopra indicate, in singoli casi può essere necessario comunicare i Suoi dati a determinati destinatari. Tale comunicazione può avvenire mediante trasmissione, diffusione o altra forma di messa a disposizione. Informazioni dettagliate sui dati trasmessi e sui destinatari, sulle finalità connesse, sulle basi giuridiche e sui periodi di conservazione sono riportate nella descrizione dettagliata degli strumenti da noi utilizzati.

Inoltre, in caso di attacco informatico, le informazioni vengono messe a disposizione anche delle autorità di contrasto.

L’elenco dei fornitori terzi (strumenti) utilizzati è il seguente. Le informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono riportate alla fine:

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Trattamento dei dati nell’ambito del nostro rapporto commerciale

Nell’ambito del nostro rapporto commerciale trattiamo alcuni Suoi dati personali in qualità di cliente. Tra questi rientrano in particolare i dati anagrafici e di contatto (ad es. nome, indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono) nonché i dati relativi agli ordini dei destinatari delle fatture.

I Suoi dati sono ricevuti dagli uffici o dai dipendenti che ne hanno bisogno per adempiere agli obblighi contrattuali, legali e di vigilanza, nonché per tutelare interessi legittimi.

Finalità del trattamento dei dati

Nell’ambito della gestione dei clienti trattiamo i dati da Lei trasmessi ai fini dell’esecuzione del contratto. I dati personali da Lei forniti sono necessari per l’adempimento del contratto o per l’esecuzione di misure precontrattuali.

Base giuridica

Il trattamento dei Suoi dati personali da parte nostra nell’ambito del rapporto commerciale si basa sull’art. 6, par. 1, lett. b) GDPR (“necessario all’esecuzione di un contratto”).

Periodo di conservazione

I Suoi dati personali vengono conservati per l’intera durata del rapporto commerciale (dall’avvio, passando per l’esecuzione, fino alla cessazione di un contratto) e oltre, in conformità agli obblighi legali di

conservazione e documentazione. Tali obblighi derivano, tra l’altro, dal Codice delle imprese austriaco (UGB) e dal Codice federale tributario austriaco (BAO). Inoltre, per il periodo di conservazione devono essere tenuti in considerazione i termini legali di prescrizione che, ad esempio, ai sensi del Codice civile generale austriaco (ABGB), in determinati casi possono arrivare fino a 30 anni (il termine generale di prescrizione è di 3 anni).

Destinatari

Per raggiungere le finalità indicate, può essere necessario comunicare i Suoi dati personali ai seguenti destinatari. Tale comunicazione può avvenire mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra

forma di messa a disposizione.

Fornitori di servizi IT per la messa a disposizione, la manutenzione e l’assistenza del nostro sistema IT e per l’attuazione tecnica della finalità del trattamento dei dati; società collegate del gruppo; partner di marketing (grafici, agenzie pubblicitarie, tipografie, distributori, operatori di telemarketing, editori di giornali, servizi di social media, servizi online) per la trasmissione di pubblicità, qualora abbia prestato il relativo consenso; imprese di logistica per l’evasione degli ordini; compagnie di assicurazione o portali di richiesta per sinistri assicurativi, per la gestione dei sinistri e la relativa fatturazione, nonché per la gestione dei nostri casi assicurativi; consulenti fiscali e revisori/consulenti contabili ai fini e nell’interesse del supporto nell’adempimento dei nostri obblighi fiscali (UGB, BAO, ecc.); rappresentanti legali, autorità di sicurezza, tribunali o autorità competenti ai fini dell’esercizio di pretese legali.

Informazioni dettagliate sui dati trasmessi e sui destinatari, sulle finalità connesse, sulle basi giuridiche e sui periodi di conservazione sono riportate nella descrizione dettagliata degli strumenti da noi utilizzati.

L’elenco dei fornitori terzi (strumenti) utilizzati è il seguente. Le informazioni dettagliate sulla protezione dei dati sono riportate alla fine:

Informazioni dettagliate sulla protezione dei dati dei nostri fornitori terzi

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